Сайт http://www.transport-almaty.kz/ был создан относительно недавно и был приурочен к году общественного транспорта в Южной столице, помимо общей информации о транспорте и новостях на сайте есть раздел для того, чтобы посетители могли оставить свои обращения в текстовом формате, с приложенными фотографиям или видео-обращение
Очень важно, то, что после того как вы оставили обращение, вы можете отследить с помощью специального кода (который выдается после того как вы успешно отправили сообщение) ход рассмотрения вашего обращения. Также результат решения той или иной проблемы на которую вы указали в своем сообщении.
Это функция выгодно отличает этот сайт от сайтов акиматов районов и города, где в разделе "Вопрос акиму" или "Предложение акиму" после отправки сообщения оно пропадает без вести и невозможно понять, как на него отреагировали в аппарате.
Я решил написать этот пост после того как очень долго ехал домой на трамвае, а после того как вышел из него заметил большой разъем на рельсе, причем в результате которого одна часть поднялась рельса поднялась на 1 сантиметр.
Это стало причиной написания обращения на сайт и через несколько дней (6-8 дней) разъем был уменьшен до минимума, рельс был надежно закреплен к новой наземной опоре новыми болтами.
Надеюсь, что замечания и предложения жителей Алматы помогут сделать транспортную систему лучше и наиболее комфортной для всех граждан.