Quantcast
Channel: Последние записи в сообществах | Блог-платформа Your Vision
Viewing all articles
Browse latest Browse all 16277

Интернет аналитика. Анализ эффективности маркетинговой деятельности по результатам оценок потребителей

$
0
0

На рубеже XX и XXI века вопрос об эффективности маркетинговых мероприятий встал крайне остро. С 2002 года ведущие международные профессиональные организации маркетологов, такие как American Marketing Association и Academy of Marketing Science назвали исследование по измерению эффективности маркетинга главным научным приоритетом. Вопрос эффективности маркетинговых мероприятий неразрывно связано с другими-насколько маркетинг является и может быть эффективным инструментом управления организацией.

Поскольку успех предприятия, особенно в долгосрочной перспективе теперь определяется в первую очередь умением создавать и доносить новую потребительскую ценность, то уместно предположить, что и эффективность предприятия теперь в большей степени определяется степенью эффективности, с которой реализуется маркетинговая политика.

Для определения эффективности маркетинговой деятельности на предприятии используют различные методы оценки и сбора информации, в том числе и маркетинговые исследования потребителей. Для определения эффективности маркетинговой деятельности супермаркетов г. Харькова нами было проведено маркетинговое исследование, целью которого было установить отношение покупателей в супермаркеты и выявление потребительских оценок эффективности их деятельности. В ходе исследования было опрошено 100 человек, с различным уровнем дохода, разного возраста, пола, рода занятий. Поскольку одним из показателей эффективности маркетинговой деятельности предприятий розничной торговли считается уровень посещаемости, знания и лояльности к предприятию, то по результатам проведенных исследований можно сделать следующие выводы:

Наиболее посещаемыми супермаркетами является «Varus» (42,5%), «Fozzi» (27,5%), «Страна» (22,5%), «Дигма» (22,5%), «Фора» (32, 5%), знают о «Рост» (50%), «Сильпо» (57,5%), «Метро» (57,5%), т.е. их эффективность маркетинговой деятельности можно признать достаточно высокой. Активизировать маркетинговую деятельность целесообразно таким супермаркетам, как «Target», «Класс», «АТБ», «Караван», «Метро», «Сильпо».


Viewing all articles
Browse latest Browse all 16277

Latest Images

Trending Articles





Latest Images