На Интернет выставке #iavenue2013 представители Алси рассказали о своем опыте, чтобы стартаперы не повторяли их ошибки.
1) Не было качественного описания и дополнительных фото товаров. Пользователь покупал, в основном читая описание. А теперь с добавлением копирайтингового текста и фото продукта покупателей стало гораздо больше.2) Было мало способов оплаты. Только карточкой и наличными. А теперь их целых шесть. И вообще наличие нескольких видов оплаты повышает доверие к бренду.
3) Акцент в продвижении был только на online рекламу, а теперь они добавили и офлайн: рекламу в метро, билборды по городу, участие в выставках, поддержка различных тематических ивентов.
4) Во время розыгрыша в соц сети не указали регион. В итоге победителем стал житель России хотя они рассчитывали на участников только из Казахстана.
Если вы собираетесь развиваться в этой сфере, учтите опыт Алси.
Теперь коротко об интернет трендах России.
Продукты питания в интернете не покупают.
Ювелирные изделия, подарки покупают.
Онлайн продажа книг падает, повышается продажа электронных книг.
Соответственно эти же тенденции можно ожидать в Казнете.